KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Göz-Pa Kauçuk Lastik Otomotiv ve Yapı Malz. San. Tic. Ltd. Şti. (“Göz-Pa Kauçuk”)
Veysel Karani Mah. 17. Ay Sk. No:6/1A, Osmangazi / Bursa
E-posta: gozpa@gozpakaucuk.com.tr · Telefon: +90 224 271 17 87

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri işlem: firma adı, talep ve mesaj içeriği (ör. parça kodu, araç bilgisi, adet), teklif ve sipariş yazışmaları.
• İşlem güvenliği: internet sitesindeki form gönderimlerinde IP adresinden türetilen tek yönlü özet değeri (ham IP adresi saklanmaz) ve sunucu erişim kayıtları.

İnternet sitemiz çerez, reklam ya da ziyaretçi takip aracı kullanmaz.

3. İşleme amaçları

• Teklif, fiyat ve stok taleplerinize dönüş yapmak; soru ve isteklerinizi yanıtlamak,
• Satış öncesi ve satış sonrası iletişim, sipariş ve sevkiyat süreçlerini yürütmek,
• Ticari kayıtları mevzuata uygun tutmak, yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
• İnternet sitesinin ve form altyapısının güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (ör. otomatik gönderimler) önlemek.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz bilgilerle, kısmen otomatik yollarla toplanır ve Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve sipariş süreçleri), (c) bendi,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ticari defter ve belgeler), (ç) bendi,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (talebinize dönüş yapılması, bilgi güvenliği), (f) bendi.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, sevkiyat için kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz mesajlarınız bu hizmetin altyapısı üzerinden iletilir.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre ve Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu gibi mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Form güvenliği için tutulan özet değerler en geç 24 saat sonra geçerliliğini yitirir.

7. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da gozpa@gozpakaucuk.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.